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Soluções para Hotelaria

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Soluções para Hotelaria

APP Hotel - Sistema para Gestão Hoteleira

O APP Hotel é o produto da larga experiência da APP Sistemas em soluções para o mercado hoteleiro. É a quarta geração de software desenvolvida pela empresa para esse setor de mercado. Portanto, a cada etapa (ou geração) cumprida pela APP Sistemas novos recursos foram implementados garantindo ganhos de produtividade, facilidade e segurança.

Funções e Facilidades 

MÓDULOS DO APP HOTEL

FRONT OFFICE

Vendas

  • Básico: Auditória, Recepção, Reservas, Caixa, Governança, Nota Fiscal e Cupom Fiscal
  • NF-e (Produtos e Serviços)
  • Reservas On-Line
  • PDV: Mesa,  Comanda Eletrônica, Terminal Touch Screen, Balcão
  • Delivery
  • Cartão de Consumação

Apoio ao Front

  • Telefonia Inteligente
  • Tarifador Telefônico
  • CEP
  • Eventos
  • Fechadura Eletrônica
  • Comercial

 Hóspede Cinco Estrelas

  • Fidelidade
  • Auto-Atendimento: Terminal Touch Screen
  • C.R.M. Customer Relationship Management
  • Pesquisas

 BACK OFFICE

Materiais e Insumos

  • Estoque
  • Compras

Finanças

  • Contas a Receber
  • Contas a Pagar
  • Controle Bancário
  • Balancete Financeiro
  • Condomínio

Gerencial / Fiscal

  • Contabilidade
  • Livros Fiscais
  • Folha de Pagamento
  • Patrimônio (Ativo Fixo) 

Principais Benefícios

DIFERENCIAIS DO APP HOTEL

Segurança

  • Integridade das informações
  • Controle de acesso de usuários
  • Grupos de usuários
  • Senhas criptografadas
  • Registros de operações suspeitas
  • Backup automático.
  • Garantia de continuidade

Reserva Online

  • Acesso no site do seu Hotel
  • Integrado ao APP Hotel
  • Evita erros e retrabalho
  • O hóspede verifica disponibilidade, preço e fotos do apartamento
  • Ao final gera o voucher com o mapa da localização do empreendimento.
  • Breve: pagamento seguro com cartão de crédito. 

Pontos-de-Venda

  • Ideal para Restaurantes, bares, lojas e outros pontos-de-venda
  • Controle com segurança e agilidade.
  • Várias formas de utilização: mesa, balcão, delivery ou cartão de consumação.
  • Lançamento pelo computador ou outros dispositivos de automação. 

Gestão Inteligente

  • Facilidade na obtenção de resultados
  • Balancete Financeiro e Contabilidade
  • BI -Business Intelligence: gestão estratégica, planejamento e análise de resultados. 

Replicação de Dados

  • Transmissão de informações entre hóteis de uma rede ou entre unidades operacionais de um mesmo empreendimento
  • Consolida ou compartilha dados e otimizando os trabalhos de gestão.
  • Tempo de sincronização configurável. 

Facilidade e Produtividade

  • Personalização das grades de consulta
  • Campos das telas podem ser configurados para ocultar ou saltar os que são pouco utilizados
  • Definição de botões das opções mais usuais e as teclas de atalho, facilitando a operação.
  • Por terminal ou por usuário, em todo o sistema. 

Automação
Integração com equipamentos de automação:

  • Fixos: terminal touch-screen e micro terminais
  • Móveis através de tecnologia Wi-Fi (sem fio): Pocket PC’s (PDA ou Smartphone) e coletores de dados
  • Os lançamentos são executados eletronicamente pelas camareiras e atendentes dos bares, restaurantes ou qualquer outro ponto de venda
  • Evita erros e traz muita agilidade 

Hospitalidade Cinco Estrelas

  • CRM (Custom Relationship Management): controla as preferências dos hóspedes
  • Fidelidade: gera um programa de pontuação com premiações
  • Pesquisas: criação, lançamento, e análise de pesquisas de satisfação
  • Auto-Atendimento: interação do hospede com o hotel
  • Gera diferenciais de atendimento e fidelização.

Demais serviços

Alguns especiais serviços da Digistargo

Digistar Goias (62) 3221-9200